微信运营的必修课

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    文文森发布于 发表回复

一句点明:

所谓微信运营,就是想办法获取更多的用户量(粉丝)增益更多的传播效果(阅读量)转化出一部分有信任度的用户,在传播品牌的基础上产出效益(再转化销量利润)

 

从三方面入手:

1、写文案,做用户感兴趣的内容,不要硬巴巴地植入品牌信息。

 

2、做生态圈,想想用户在你的公众号里面能做些什么?如果只能买你的东西看你的广告,那么再见 这样的太多了,你要弄一些有意思的东西留住用户。

 

3做用户体验,什么叫用户体验呢?就是不断优化用户来到你的公众号界面的操作流程和方式,让人更易懂,更方便。

譬如自定义菜单的布局要清晰明朗 具体合理,把握功能的必要性(不要太多然并卵的功能 浪费菜单位置)、服务的时效性(缩短用户到达客服的距离 降低沟通成本)

 

微信运营要接触的知识点有很多

例举七大技能:

一、策划

要会策划各种能吸引用户参与的营销活动,以达到营销、促销、品牌传播等目的。

策划把控的内容必定包含(投入成本、物料提供方式、粉丝获取成本、销售转化率等多种数据)

要会跟微信营销圈子里的运营者们(其他公司的运营人员)打成一片,结识、交流学习及相互合作,譬如互推、策划案分享、资源互补(譬如我提供宣传渠道,你提供奖品物料等)。

 

二、美

这一项可能不会用到很多,但是掌握基础足矣让你应付很多日常运营素材所需。

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三、文案

如果是服务号,一月四次群发。你可能不需要每天都撰写原创或硬搬素材,但平均一周一次的精心准备,你要对仅有的几次群发机会视如珍宝,做到不动如山 动则发挥群发价值机会。

做好一个文案 面对目的不同的适应需求,须具备的三大条件:

1.营销意识

2.公关敏感(辨识能力,分析能力,洞察能力)

3.文字功底(专业词汇,文笔风格)

四、分析

看好用户增减、阅读传播、互动频率这三板基础运营数据。

(也许你会常问自己 数据低了我能怎么样呢? 数据可观我又能怎么样呢?)

分析用户喜好、阅读转化及传播效果,自主提出改良建议并加以实施。

每周或每月将七日报表、月度周期报表向上级反馈,针对Boss给出的目标指示分析其可行性,然后释放第一技能,尝试策划一番吧。


五、设计

 如果你是技能偏于美工方向的运营,FlashAIGIF的原创设计会为你的视觉加分,懂得更多图像设计软件的你,能做出像红颜(《资深微信运营的一天》 作者)一样有感觉的趣味文案。

 

六、应用

  说到应用,这是一个吊炸天的技能,其实就是会巧妙使用各种平台、工具。譬如有赞、微擎、微盟这样的第三方平台,再如易企秀、兔展等H5页面制作的第三方工具。懂得使用FTP进行网站文件上下传、懂得域名解析等。。。

  美图秀秀、Flash编辑工具、MP4转换Flv工具、pdf转换Word工具、格式工厂等多种素材处理工具。

  懂得使用很多小工具,会让你如虎添翼。

 

七、编程(或网页设计)

  只会单一做图的美工不是个好美工,但既会PS又会设计还懂建站会些编程的变态绝对能成一个大神,哪怕你会改一点点代码,平时公司网站、H5页面出了点问题都不求人了。

 

产品经理(什么鬼)

  我一直要求柠乐要具备产品经理的控盘思维和死磕精神。

  所谓产品经理,你可以把自己想象成一个某个APPshi/负责人/项目经理,而微信公众号就是一个基于微信为平台的APP,自定义菜单及各种活动功能集成了一个多样化、可无限伸延APP

  那凭什么能做到如产品经理一般的控盘思维和死磕精神呢?如何能像做好一个产品一样做好公众平台?

  首先你的接触面就一定要广,所以上述策划美工文案分析设计应用编程你多多少少要有些接触,哪怕你不是全会,但是你一定要知道这些是什么,能为你做些什么。

  所以你要不断学习,扩大自己的涉及面,去借鉴别人,看到并知道更多东西,哪怕你并没有掌握这些技能,但是你要知道有这些东西,因为这些东西都是在运营的过程中,你可能都会用到的。

  产品经理不是技能 也不只是职能岗位,而是一种控盘思维和死磕精神。

它能带着你以一种极具责任感和不断追求完美的心神(心态和精神)做好微信营销

全部评论 / 4

  1. 好文

    开拓者博客 2016-07-31 16:06  
  1. 条理清晰,细节丰富。--http://www.tengbo9pt.com/

    tengbo9 2016-05-11 14:54  
  1. 做产品的就是得有死磕精神。

    themebetter 2016-03-23 10:14  
  1. 没用过微信引流

    安逸地影视 2016-02-17 17:00